破碎機廠家堅持誠信，從點滴小事做起

我們常說，誠信是做人的根本，對于一個企業(yè)來說，誠信又何嘗不是自身做強做大的基本要求呢。中譽鼎力作為生產(chǎn)破碎機的廠家，至今已有三十余年的發(fā)展歷史，正是由于企業(yè)堅持“一言九鼎、誠信天下”，才能從初不的小石料廠成長為礦山設(shè)備行業(yè)的佼佼者。

誠信企業(yè)的鑄造，不是單純喊口號這么簡單，它離不開所有員工在行動上的的齊心協(xié)力。在這里跟大家分享一個發(fā)生在我 司某銷售經(jīng)理身上的案例。該經(jīng)理的客戶想從我司訂購一臺破碎機，雙方見面后口頭約定了設(shè)備的價格。當經(jīng)理將報價情況 反映給總廠時才了解到，那個型號的破碎機由于原材料上漲，價格已經(jīng)比之前規(guī)定的多出近十萬元。按常理來說，該經(jīng)理只 要將情況如實反映給客戶，即便價格提升，也能得到對方的理解，畢竟還沒有形成書面的合同。但是他并沒有這么做，而是 根據(jù)之前商定好的價格與客戶簽訂了合同，選擇自己承擔損失。對方知道此事后，感動，表示如果身邊有朋友需要破碎 機，會我們廠家。

由于銷售人員與客戶聯(lián)系的多，公司導(dǎo)時常告誡他們要誠信，銷售過程中，務(wù)將設(shè)備的真實情況告知客戶，比如我們的破碎機不適合哪種物料，它的產(chǎn)粉量如何、實際產(chǎn)量有多大等等，不可盲目吹噓，損壞廠家的名譽；另外客戶的事情，哪怕是口頭上的，要辦到，就像上面銷售經(jīng)理的做法，在我司并不是個例。

除了銷售人員，以安裝、維修團隊為代表的售后服務(wù)人員也免不了要跟客戶打交道，他們答應(yīng)客戶的安裝維修時間通常都不會因為雨雪天氣等不可抗因素而推遲。我們客戶服務(wù)部經(jīng)常在夜里加班加點為客戶發(fā)貨，目的就是要在規(guī)定日期內(nèi)送貨上門，以免耽誤客戶后期的工程進度。

中譽鼎力生產(chǎn)的破碎機時產(chǎn)從50噸到3000噸不等，目前在20多個省份的礦山中都有使用案例。由于設(shè)備質(zhì)量有保障，銷售服務(wù)人員誠實守信，我司在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)贏得了客戶良好的口碑，相信只要企業(yè)一如既往的堅持誠信，就有希望走的更遠，發(fā)展的更強。